仙北社区开展“科学化解矛盾”志愿服务活动

“网格员真是用心了，还专门开展这样贴心的服务帮助我们化解家庭矛盾。”近日，任城区仙营街道仙北社区仙北网格室组织开展了一场以“科学化解矛盾，让爱回归家庭”为主题的志愿服务活动，通过专业调解技巧与法律知识普及，帮助社区居民化解家庭矛盾，增进家庭成员间的理解与沟通，营造和谐温馨的家庭氛围。

活动当天，网格员在仙北网格室设立了家庭关系咨询台，吸引了众多居民前来咨询。针对居民们提出的夫妻沟通不畅、亲子关系紧张、婆媳矛盾等家庭问题，网格员们运用所学的心理学知识和沟通技巧，耐心细致地进行分析和疏导。“我们夫妻经常为小事争吵，感觉越来越难沟通了。”张女士向网格员倾诉道。网格员小秦耐心倾听后，温和地回应：“家庭矛盾很多时候源于沟通方式。试着换位思考，用‘我感受’代替‘你总是’，对话可能会更顺畅。”

网格员还向居民发放了《婚姻家庭法律手册》《民法典婚姻家庭编解读》等法律资料，帮助居民了解在家庭中的权利义务，学会用法律武器维护自身合法权益。

此次活动有效提升了居民处理家庭矛盾的能力，得到了辖区居民的一致好评。接下来，仙北网格室将继续深化家庭纠纷预防化解工作，定期开展类似活动，为建设和谐社区奠定坚实基础。

（通讯员 秦杏杏）